Tá tógáil dílseacht do chustaiméirí ríthábhachtach do rath fadtéarmach aon ghnó, agus ní haon eisceacht é an tionscal taistil .
Seo cúig bhealach chun dílseacht custaiméirí a thógáil do do ghníomhaireacht taistil:
1.Seirbhís eisceachtúil do chustaiméirí a sholáthar i ngach céim den turas, ó áirithint go leantach.
2. Moltaí pearsantaithe agus bealaí taistil a thairiscint bunaithe ar shainroghanna agus leasanna uathúla gach custaiméara.
3. Tabhair duais do do chustaiméirí le cláir dhílseachta a thairgeann margaí eisiacha agus lascainí do do chustaiméirí is dílse.
4. Fan i dteagmháil le do chustaiméirí trí ríomhphoist phearsantaithe agus nuachtlitreacha a sheoladh chucu le leideanna taistil, nuashonruithe agus tairiscintí eisiacha.
Bain úsáid as aiseolas ó chustaiméirí chun do sheirbhísí a fheabhsú go leanúnach agus chun a thaispeáint go bhfuil meas agat ar a gcuid tuairimí agus ionchur.
Trí chaidrimh láidre a thógáil le do chustaiméirí agus seirbhís eisceachtúil do chustaiméirí a sholáthar, is féidir leat dílseacht do chustaiméirí a thógáil agus rath fadtéarmach do ghníomhaireacht taistil a chothú.
Conas tuilleadh treoracha a thiontú ina gcustaiméirí:
Mar ghníomhaireacht taistil, tá sé ríthábhachtach do chuairteoirí láithreán gréasáin a thiontú ina gcustaiméirí chun go n-éireoidh le do ghnó. Seo roinnt dea-chleachtais chun do shuíomh Gréasáin a bharrfheabhsú agus rátaí comhshó a fheabhsú:
1. Bain úsáid as teanga shoiléir bheacht chun tairbhí do phacáistí taistil a chur in iúl agus conas is féidir leo freastal ar riachtanais do spriocghrúpa.
2.Déan cinnte go bhfuil do shuíomh Gréasáin éasca le nascleanúint a dhéanamh agus go bhfuil an próiseas áirithinte tapa agus iomasach.
3. Tairiscint cruthúnas sóisialta trí léirmheasanna agus teistiméireachtaí custaiméirí a phostáil ar do láithreán gréasáin.
4.Use visuals ardchaighdeáin cosúil le grianghraif agus físeáin chun do phacáistí taistil a thaispeáint agus chun smaoineamh amhairc a thabhairt do chustaiméirí ionchasacha ar cad is féidir leo a bheith ag súil leis ar a dturas.
5. Tairiscintí speisialta agus promóisin a thairiscint do chustaiméirí céaduaire chun iad a spreagadh chun áirithint a dhéanamh le do ghníomhaire taistil.
6. Bain úsáid as tástáil A/B chun dearadh agus cur i láthair do shuíomh Gréasáin a bharrfheabhsú agus chun rátaí comhshó a fheabhsú.
Bí cinnte go bhfuil do shuíomh Gréasáin optamaithe le haghaidh gléasanna soghluaiste , mar go mbaineann níos mó agus níos mó taistealaithe úsáid as fóin chliste agus táibléad chun taisteal a chuardach agus a chur in áirithe.
Trí na cleachtais is fearr seo a chur i bhfeidhm, is féidir leat rátaí comhshó do shuíomh Gréasáin a mhéadú agus ar deireadh thiar do ghnó gníomhaireachta taistil a fhás.